Fraktpolicy

Fraktkostnad

Frakten är gratis för alla beställningar inom Sverige.

Handläggningstid

Vi börjar behandla din beställning direkt. Den skickas inom 1–3 arbetsdagar.

Leveranstid

När paketet har skickats tar leveransen normalt 5–10 arbetsdagar. Från beställning till leverans tar det alltså ungefär 6–13 arbetsdagar. Under högsäsong, till exempel före jul, kan det ta något längre tid.

Leverans före jul

Beställ senast den 4 december för leverans före jul.

Spårning

När paketet har skickats får du ett mejl med spårningsnummer, så att du kan följa leveransen.

Leveransområde

Vi levererar just nu bara inom Sverige.

Försenat eller borttappat paket

Om paketet inte har kommit inom den angivna tiden, mejla oss på Akskexks@gmail.com med ditt ordernummer så hjälper vi dig. Om paketet har kommit bort skickar vi en ny vara eller betalar tillbaka hela beloppet.

Skadat paket

Om paketet är skadat vid leverans, ta bilder på förpackningen och varan och mejla oss. Läs mer i vår retur- och återbetalningspolicy.

Fel adress

Kontrollera att leveransadressen stämmer innan du slutför köpet. Om du har angett fel adress, mejla oss så snart som möjligt. Vi kan bara ändra adressen innan paketet har skickats.